信用卡自动还款扣钱了却没有到账?这样处理就对了

  很多卡友为了怕忘记还信用卡,会把信用卡绑定借记卡开通自动还款功能,这样每到最后还款日,系统会从绑定的借记卡里自动扣钱还款。但是信用卡自动还款可能会出现钱扣了但是没有到账的情况,下面一起来看看要如何解决。


  首先,确认一下还款是否成功:

  信用卡自动还款,从扣款到还款成功都会有一段处理时间的,如果收到扣款通知,可登陆网银查看下还款状态,要是还款显示处理中,这就需要耐心等待,只要在预期还款时间到账就行了。

  其实,确认一下还款是否到账:

  如果已经还款成功,但是没有到账,可以按照以下几种方法核实到账情况:  
  1、登录网银查看下信用卡还款明细,看看扣款银行卡是否是绑定的借记卡,不过这种情况可能性比较小;
  
  2、通过公众号、网银等渠道,查询下信用卡额度是否恢复,毕竟有的银行还款成功后,到账时间不一定会及时,尤其是用它行的借记卡来还信用卡,到账时间通常会延迟1~2天,这种情况最好是拨打发卡行服务热线转接人工客服确认入账情况。
  
  3、如果查询后发现还款成功,但是钱仍然没有到账,额度也没有恢复,最大的可能性就是银行清算系统网络繁忙,或者是银行内部系统升级,通常银行都会在官网发布通知的,系统恢复后就可以到账。

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