信用卡逾期了，广发银行协商还款有哪些途径？

信用卡逾期还款问题及解决途径概述

在现代社会，信用卡已经成为人们日常生活中不可或缺的支付工具。然而，由于种种原因，信用卡逾期还款现象时有发生。对于广发银行信用卡逾期用户来说，了解如何与银行协商还款途径显得尤为重要。以下将详细介绍广发银行信用卡逾期还款的协商还款途径。

一、电话客服协商还款

1. 拨打广发银行信用卡客服电话

逾期用户应拨打广发银行信用卡客服电话（400-889-5555），与客服人员沟通逾期还款的情况。

2. 说明逾期原因

在与客服人员沟通时，需详细说明逾期还款的原因，如工作变动、突发疾病等，以便银行了解实际情况。

3. 协商还款方案

根据逾期情况，与客服人员协商制定合适的还款方案，如分期还款、延期还款等。

二、银行网点协商还款

1. 前往广发银行网点

若无法通过电话客服协商，逾期用户可前往广发银行网点，与现场工作人员沟通。

2. 提供相关证明材料

在网点，需提供逾期原因的相关证明材料，如工资条、医疗证明等。

3. 协商还款方案

与现场工作人员协商还款方案，争取获得更优惠的还款条件。

三、在线平台协商还款

1. 登录广发银行官方网站

逾期用户可登录广发银行官方网站，进入信用卡专区。

2. 查询逾期信息

在信用卡专区查询逾期信息，了解逾期金额及逾期天数。

3. 提交还款申请

在线提交还款申请，说明逾期原因，等待银行审核。

4. 协商还款方案

银行审核通过后，与客服人员协商还款方案。

积极面对逾期，合理协商还款

信用卡逾期还款并非不可解决，关键在于逾期用户应积极面对问题，与银行保持良好沟通，合理协商还款方案。通过上述途径，广发银行信用卡逾期用户可以争取到更加优惠的还款条件，减轻还款压力。同时，我们也要从逾期事件中吸取教训，养成良好的还款习惯，避免再次发生逾期。