随借逾期会打家人电话吗？随借电话核实信息准备应诉是真的吗？

随借逾期会打家人电话吗？随借电话核实信息准备应诉是真的吗？

随借是一款提供小额贷款服务的手机应用，它可以让用户在短时间内获得现金，解决紧急的资金需求。然而，随借也有一些风险和限制，比如利息较高，还款期限较短，逾期还款会产生额外的费用和罚息。如果用户无法按时还款，随借会采取一些措施来催收欠款，包括打电话给用户和用户的紧急联系人。

根据随借的[用户协议]，用户在注册和使用随借时，需要提供自己的真实姓名、身份证号、手机号、银行卡号等个人信息，以及至少两位紧急联系人的姓名和手机号。用户同意随借可以在必要时使用这些信息来与用户或紧急联系人沟通。随借承诺不会泄露用户的个人信息给第三方，除非有法律规定或用户授权。

如果用户逾期还款，随借会首先通过短信、电话、邮件等方式提醒用户尽快还款，并告知逾期的后果。如果用户仍然没有还款，随借会在一定时间后开始打电话给用户的紧急联系人，通知他们用户欠款的情况，并要求他们转告用户尽快还款。随借表示，这样做是为了保护用户的信用记录，避免用户受到更大的损失。

然而，有些用户反映，随借打电话给紧急联系人时，并没有遵守[催收规范]，而是采取了一些不合理和不合法的手段，比如频繁骚扰、恐吓威胁、诽谤中伤、泄露隐私等。这些行为严重侵犯了用户和紧急联系人的合法权益，造成了精神上和经济上的损害。有些用户甚至怀疑，随借打电话给紧急联系人的目的并不是为了催收欠款，而是为了敲诈勒索或者诈骗。

对于这些情况，随借回应称，他们已经对催收团队进行了严格的培训和监督，确保他们遵守法律法规和职业道德。如果发现有任何违规或不当的行为，他们会立即进行调查和处理，并对相关责任人进行严肃处罚。他们也呼吁用户和紧急联系人，在接到催收电话时，保持理性和冷静，不要轻信或转账给任何自称是随借或者法院的人员。

另外，有些用户也反映，他们收到了一些自称是随借或者法院的电话，要求他们提供一些个人信息，比如身份证正反面照片、银行卡正反面照片、手持身份证照片等，称这是为了核实信息，准备对用户提起诉讼。有些用户不明就里，就按照要求提供了这些信息，结果发现自己的银行卡被盗刷，或者被威胁要支付高额的和解费用。

对于这些情况，随借澄清称，他们从未通过电话要求用户提供这些信息，这些电话都是一些不法分子冒充的，目的是为了诈骗用户的钱财或者个人信息。随借提醒用户，如果收到这样的电话，一定要保持警惕，不要轻易相信或者提供任何信息，也不要点击任何可疑的链接或者下载任何陌生的软件。如果有疑问，可以直接联系随借的客服或者报警处理。