拉卡拉逾期会打家人电话吗?拉卡拉电话核实信息准备应诉是真的吗?

拉卡拉逾期会打家人电话吗?拉卡拉电话核实信息准备应诉是真的吗

拉卡拉是一家提供移动支付和金融服务的公司,它的业务涵盖了消费者、商户和金融机构等多个领域。拉卡拉也提供了一些信用产品,比如分期付款、现金贷等,帮助用户解决资金需求。但是,如果用户在使用这些信用产品时出现逾期还款的情况,那么拉卡拉会采取什么措施呢?

根据拉卡拉的官方声明,拉卡拉在对逾期用户进行催收时,会遵守相关法律法规和行业规范,不会采取任何违法或不合理的手段,也不会侵犯用户的合法权益。拉卡拉表示,它会通过电话、短信、邮件等方式与逾期用户进行沟通,提醒用户尽快还款,并提供一些还款方案或优惠政策。如果逾期用户无法联系或拒绝还款,那么拉卡拉可能会通过查询用户的紧急联系人或其他信息来源,尝试与用户的家人、朋友、同事等进行联系,以促进用户还款。但是,这种情况并不常见,而且也不会随意泄露用户的个人信息或负面信息。

那么,如果逾期用户收到了一个自称是拉卡拉的电话,并要求核实一些个人信息或者准备应诉的材料,这是真的吗?答案是:不一定。因为有可能是一些不法分子利用了拉卡拉的名义进行诈骗或者恐吓。这种情况下,用户应该保持警惕,不要轻信对方的话语,也不要随意提供或确认自己的个人信息或者银行账户信息。如果对方威胁要起诉或者上门催收,那么用户可以要求对方出示相关的证据或者文件,并且保留好通话记录或者录音。同时,用户也可以主动联系拉卡拉的客服,核实对方的身份和来意,并且及时反馈遇到的问题。