工商信用卡逾期会打家人电话吗?工商信用卡电话核实信息准备应诉是真的吗?

工商信用卡逾期会打家人电话吗?工商信用卡电话核实信息准备应诉是真的吗?

信用卡是一种便利的支付工具,但也需要用户按时还款,否则会产生高额的利息和罚款,甚至影响个人的信用记录。如果信用卡逾期未还,银行会采取一些措施来催收欠款,其中一种常见的方式就是打电话给持卡人或者其亲属。

那么,工商信用卡逾期会打家人电话吗?根据《中华人民共和国合同法》第三十九条规定,债权人有权要求债务人履行合同义务,也可以要求债务人承担违约责任。因此,工商银行作为信用卡发卡机构,有权向持卡人催收逾期欠款,并可以通过电话、短信、邮件等方式进行催收。如果持卡人无法联系或者拒绝还款,工商银行也可以通过查询持卡人的紧急联系人或者其他亲属的电话号码,进行电话催收。这种做法并不违反法律规定,也不侵犯持卡人或者其亲属的隐私权。

但是,工商银行在进行电话催收时,也需要遵守一定的原则和规范。根据《中国银行业监督管理委员会关于进一步加强银行业金融机构消费者权益保护工作的通知》和《中国银行业监督管理委员会关于进一步加强银行业金融机构个人信息保护工作的通知》等文件规定,工商银行在进行电话催收时,应当遵循以下原则:

  • 不得使用恐吓、威胁、辱骂、诽谤等语言或者手段对持卡人或者其亲属进行催收;
  • 不得以任何方式泄露持卡人或者其亲属的个人信息,包括姓名、身份证号、住址、工作单位、联系方式等;
  • 不得在非法定节假日或者每天早上7点之前和晚上10点之后进行电话催收;
  • 不得频繁打扰持卡人或者其亲属的正常生活和工作;
  • 不得冒充公检法等部门或者其他机构进行催收;
  • 不得以诉讼、起诉、上门执行等方式威胁持卡人或者其亲属。
  • 如果工商银行违反了以上原则,持卡人或者其亲属可以向当地银监局或者消费者协会投诉,并可以要求赔偿损失。

    那么,工商信用卡电话核实信息准备应诉是真的吗?这种情况有可能是真的,也有可能是假的。如果持卡人逾期未还款达到一定程度,并且拒绝与工商银行协商解决,工商银行有权向法院提起诉讼,要求持卡人履行还款义务,并承担相应的违约责任。在这种情况下,工商银行可能会通过电话核实持卡人的个人信息,以便准备诉讼材料。但是,这种电话核实信息的方式也可能是一些不法分子利用持卡人的恐惧心理,进行诈骗或者敲诈的手段。这些不法分子可能会冒充工商银行的工作人员或者律师,要求持卡人提供身份证号、银行卡号、密码等敏感信息,或者要求持卡人转账汇款到指定的账户,以免被起诉或者执行。

    因此,持卡人在接到这种电话时,应当保持警惕,切勿轻信或者盲从。持卡人可以通过以下方式来判断电话的真伪:

  • 询问对方的姓名、职务、工作单位、联系方式等信息,并与工商银行官方网站或者客服电话进行核对;
  • 要求对方出示相关的法律文件或者证明材料,并仔细审查其真实性和合法性;
  • 拒绝提供任何个人信息或者财产信息,拒绝转账汇款到任何非工商银行的账户;
  • 及时与工商银行联系,核实自己的信用卡还款情况和诉讼风险。