小鹅花钱逾期会打家人电话吗?小鹅花钱电话核实信息准备应诉是真的吗?
小鹅花钱逾期会打家人电话吗?小鹅花钱电话核实信息准备应诉是真的吗?
小鹅花钱是一款面向年轻人的消费分期平台,用户可以通过小鹅花钱购买各种商品和服务,并按月还款。小鹅花钱的宣传语是“让年轻人更自由”,但是如果用户逾期还款,小鹅花钱会不会让年轻人更不自由呢?
根据网上的一些用户反馈 ,小鹅花钱逾期会打家人电话,甚至会打同学、朋友、同事等社交关系的电话,催促用户还款。有些用户称,小鹅花钱的催收人员态度恶劣,语言粗暴,甚至会威胁、侮辱、恐吓用户和他们的家人或社交关系。这种做法无疑给用户造成了极大的心理压力和社会困扰,损害了用户的名誉和隐私。
那么,小鹅花钱逾期打家人电话的行为是否合法呢?根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十八条规定,“借款人未按照约定履行还款义务的,债权人可以通过合法方式向借款人进行催收。但是,不得采取以下方式:(一)以暴力、威胁或者非法限制人身自由等方式侵害或者威胁侵害借款人及其近亲属、其他特定关系人或者其他债务人的合法权益;(二)以恶意频繁拨打电话、发送短信或者以其他方式干扰借款人及其近亲属、其他特定关系人或者其他债务人正常生活;(三)以张贴、散发传单、悬挂横幅等方式公开借款人及其近亲属、其他特定关系人或者其他债务人的隐私信息;(四)以在借款人及其近亲属、其他特定关系人或者其他债务人住所门口喧哗、敲门等方式扰乱公共秩序;(五)以在网络上发布借款人及其近亲属、其他特定关系人或者其他债务人的隐私信息等方式损害其名誉权;(六)法律、行政法规禁止的其他方式。”
从这一规定可以看出,小鹅花钱逾期打家人电话的行为可能涉嫌违反了第二条和第五条的禁止规定,即恶意频繁拨打电话、发送短信或者以其他方式干扰借款人及其近亲属、其他特定关系人或者其他债务人正常生活;以在网络上发布借款人及其近亲属、其他特定关系人或者其他债务人的隐私信息等方式损害其名誉权。因此,小鹅花钱逾期打家人电话的行为是不合法的,用户有权拒绝接听或者投诉。
那么,小鹅花钱电话核实信息准备应诉是真的吗?根据网上的一些用户反馈 ,小鹅花钱会在用户逾期后打电话给用户,称需要核实用户的信息,以便准备应诉。有些用户称,小鹅花钱的催收人员会要求用户提供身份证、银行卡、工作证等信息,或者要求用户扫描二维码进行认证。这种做法是否合理呢?
根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十九条规定,“债权人向人民法院提起诉讼请求债务人履行还款义务的,应当提交下列证据:(一)借款合同或者其他证明借款关系存在的书面证据;(二)借款人收到借款本金的书面证据;(三)借款利息约定的书面证据;(四)借款人未按照约定履行还款义务的书面证据;(五)其他与借款关系有关的书面证据。”
从这一规定可以看出,小鹅花钱要求用户提供身份证、银行卡、工作证等信息,或者要求用户扫描二维码进行认证,与提起诉讼所需提交的证据无关,可能是为了获取用户的更多个人信息,或者诱导用户进行其他操作。因此,小鹅花钱电话核实信息准备应诉的说法是不真实的,用户有权拒绝提供或者投诉。