小象优品逾期会打家人电话吗?小象优品电话核实信息准备应诉是真的吗?
小象优品逾期会打家人电话吗?小象优品电话核实信息准备应诉是真的吗?
小象优品是一款提供消费分期服务的手机APP,用户可以通过该APP购买各种商品,并按月还款。然而,近期有不少用户反映,小象优品在逾期还款后会频繁打电话催收,甚至打到家人、朋友、同事等亲属的电话上。这种做法是否合法?小象优品电话核实信息准备应诉是真的吗?本文将对这些问题进行分析。
首先,根据《中华人民共和国合同法》第二十二条规定,当事人应当遵循诚实信用原则,按照约定履行自己的义务。因此,用户在使用小象优品的服务时,应当按时还款,否则就构成违约,小象优品有权要求用户承担违约责任。这一点是没有争议的。
其次,根据《中华人民共和国民法典》第一千零八十九条规定,债权人催告债务人履行债务时,应当遵守法律规定和商业惯例,不得损害债务人的人格尊严或者其他合法权益。因此,小象优品在催收逾期款项时,应当合理、合法地进行,不得采取骚扰、恐吓、侮辱、诽谤等方式侵犯用户的合法权益。这一点也是没有争议的。
那么,小象优品逾期会打家人电话吗?根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十四条规定,借款人未按照约定履行还款义务的,出借人可以向借款人本人或者其提供担保的第三人催告履行。因此,如果用户在使用小象优品的服务时,提供了家人、朋友、同事等亲属的联系方式作为担保或者紧急联系人,并且同意了相关的服务协议和隐私政策,则小象优品有权向这些联系人催收逾期款项。但是,小象优品在催收时仍然要遵守前述的法律规定和商业惯例,不得过度催收或者侵犯他人的合法权益。
最后,小象优品电话核实信息准备应诉是真的吗?根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条规定,起诉书应当载明以下内容:(一)原告的姓名或者名称、住所以及诉讼代理人;(二)被告的姓名或者名称、住所以及诉讼代理人;(三)诉讼请求和事实、理由;(四)证据和证据来源、证明对象;(五)其他应当载明的事项。因此,如果小象优品打算对逾期用户提起诉讼,就必须收集相关的证据和信息,以支持其诉讼请求和事实、理由。这些证据和信息可能包括用户的身份信息、联系方式、消费记录、还款记录、逾期情况、催收情况等。小象优品在电话核实这些信息时,应当告知用户其目的和用途,并且遵守相关的法律规定和隐私政策,不得泄露或者滥用用户的个人信息。