友信普惠逾期会打家人电话吗?友信普惠电话核实信息准备应诉是真的吗?
友信普惠逾期会打家人电话吗?友信普惠电话核实信息准备应诉是真的吗?
友信普惠是一家提供小额贷款服务的互联网金融平台,其宣称为用户提供“快速、便捷、安全”的借贷体验。然而,近期有不少用户反映,友信普惠在催收过程中存在诸多问题,如逾期会打家人电话、电话核实信息准备应诉等,给用户造成了极大的困扰和压力。
那么,友信普惠逾期会打家人电话吗?友信普惠电话核实信息准备应诉是真的吗?这些问题的答案并不简单,需要从法律和实际情况两方面来分析。
首先,从法律角度来看,根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第三十六条规定,“网络借贷信息中介机构及其合作机构应当依法保护借款人、出借人的个人信息和商业秘密,不得泄露、篡改、毁损、非法出售或者非法向他人提供。”因此,友信普惠在催收过程中,如果未经用户授权或法律规定,擅自向用户的家人、朋友、同事等第三方透露用户的借款信息,就涉嫌侵犯用户的个人信息和隐私权,用户有权向相关部门投诉或者向法院起诉。
其次,从实际情况来看,友信普惠在催收过程中,可能会采取一些不合理或者不合法的手段,如恐吓、威胁、辱骂、骚扰等,来迫使用户还款。其中,一种常见的手段就是打家人电话。友信普惠可能会通过各种渠道获取用户的家人联系方式,然后以各种理由打电话给他们,如询问用户的身份信息、工作情况、居住地址等,或者直接告知用户欠款情况,并要求家人帮忙催促还款。这种做法不仅给用户和家人造成了心理压力和困扰,而且也可能损害了用户和家人之间的关系。
另外,一种更为严重的手段就是电话核实信息准备应诉。友信普惠可能会以法律顾问或者律师的身份打电话给用户或者家人,声称已经收集了用户的所有证据,并已经向法院提起诉讼,要求用户或者家人在规定时间内提供相关证件和资料,并签署相关协议。如果不配合,就会面临更大的法律风险和损失。这种做法不仅违反了《民事诉讼法》第一百二十四条规定,“当事人对自己提起诉讼或者对他人提起诉讼有权自行决定”,而且也违反了《民事诉讼法》第一百二十六条规定,“当事人有权选择自己的代理人”,即使真的要起诉,也应该由法院正式送达诉讼文书,而不是通过电话威胁和恐吓。