58优品逾期会打家人电话吗?58优品电话核实信息准备应诉是真的吗?
58优品逾期会打家人电话吗?58优品电话核实信息准备应诉是真的吗?
58优品是一款由58同城旗下的消费分期平台,主要提供手机、电脑、家电等商品的分期购买服务。58优品的用户在申请分期时,需要提供个人信息、联系人信息、银行卡信息等,以便平台进行风控审核。
然而,近期有不少58优品的用户反映,自己在使用平台分期购买商品后,因为逾期还款而遭到了平台的催收电话。有些用户甚至称,平台不仅打自己的电话,还打了自己填写的联系人的电话,包括家人、朋友、同事等。这让很多用户感到困扰和恐慌,怀疑平台是否泄露了自己的隐私信息。
对此,58优品方面回应称,平台在催收过程中,会按照合同约定和法律规定进行电话催收。平台会先拨打用户本人的电话,如果无法联系到用户本人,才会拨打用户填写的联系人的电话。平台表示,这样做是为了提醒用户及时还款,避免产生更多的逾期费用和影响个人信用记录。
另外,有些用户还反映,收到了58优品方面打来的电话,称需要核实用户的信息,并告知用户已经准备好了应诉材料,如果不尽快还款,就会将用户起诉到法院。这让很多用户感到惊慌和疑惑,不知道这样的电话是真是假。
对此,58优品方面也进行了回应,称平台在催收过程中,有时会进行电话核实信息,以确认用户的身份和联系方式。平台也会根据合同约定和法律规定,在必要时采取法律手段来维护自身权益。平台提醒用户,在接到这样的电话时,要保持冷静和理性,不要轻信任何诱导性或恐吓性的话语,并及时与平台客服联系确认。
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