建信消费金融怎么查看紧急联系人?建信消费金融无力偿还可以协商停息挂账吗?

建信消费金融怎么查看紧急联系人?建信消费金融无力偿还可以协商停息挂账吗?

建信消费金融是一家专业提供消费信贷服务的金融机构,为广大消费者提供便捷、灵活、安全的贷款产品和服务。建信消费金融的客户在申请贷款时,需要提供自己的个人信息,包括姓名、身份证号、手机号、银行卡号等,以及至少两位紧急联系人的信息,包括姓名、手机号、与本人关系等。

建信消费金融的客户可以通过以下方式查看自己的紧急联系人信息:

  • 登录建信消费金融的官方网站或者手机APP,点击“我的”-“个人信息”-“紧急联系人”,即可查看和修改自己的紧急联系人信息。
  • 拨打建信消费金融的客服热线,按照语音提示输入自己的身份证号和手机号,选择“查询个人信息”-“查询紧急联系人”,即可听到自己的紧急联系人信息。
  • 建信消费金融的客户在还款过程中,如果遇到经济困难或者其他特殊情况,导致无力按时偿还贷款,可以通过以下方式与建信消费金融协商停息挂账:

  • 及时与建信消费金融的客服人员联系,说明自己的还款困难和原因,提供相关证明材料,如收入减少或者丧失、重大疾病或者伤残、家庭变故或者灾害等,申请停息挂账。如果符合条件,建信消费金融会根据客户的实际情况,给予一定期限的停息挂账,即暂停收取利息罚息,延长还款期限。
  • 如果客户无法与建信消费金融的客服人员取得联系,或者对客服人员的处理结果不满意,可以向建信消费金融的投诉渠道反映自己的诉求,如拨打投诉电话、发送投诉邮件、填写投诉表单等。建信消费金融会在收到投诉后,尽快进行核实和处理,并给予客户满意的答复。
  • 建信消费金融作为一家负责任的金融机构,始终以客户为中心,为客户提供优质的产品和服务。同时,也希望客户能够理性消费,合理借贷,按时还款,保持良好的信用记录。