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小象优品怎么查看紧急联系人？小象优品无力偿还可以协商停息挂账吗？

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小象优品怎么查看紧急联系人？小象优品无力偿还可以协商停息挂账吗？

小象优品是一款专注于为用户提供优质商品和便捷服务的电商平台，用户可以通过分期付款的方式购买心仪的商品，享受灵活的还款方式和低延迟费用。但是，如果用户遇到了还款困难，应该怎么办呢？本文将为您介绍小象优品的紧急联系人功能和停息挂账政策，帮助您解决还款问题。

首先，我们来看看小象优品的紧急联系人功能。紧急联系人是用户在注册小象优品时填写的一位亲友的联系方式，用于在用户逾期还款时提醒用户及时还款。如果用户想要查看或修改自己的紧急联系人，可以按照以下步骤操作：

  • 打开小象优品APP，点击右下角的“我的”图标。
  • 在“我的”页面中，点击右上角的“设置”图标。
  • 在“设置”页面中，点击“个人信息”选项。
  • 在“个人信息”页面中，找到“紧急联系人”一栏，点击右侧的“修改”按钮。
  • 在弹出的窗口中，输入新的紧急联系人姓名和手机号码，并点击“确定”按钮。

    • 这样，就可以成功修改自己的紧急联系人了。需要注意的是，每个用户只能有一个紧急联系人，并且每月只能修改一次。另外，如果用户逾期还款超过7天，小象优品有权向紧急联系人发送催收短信或电话。

    其次，我们来看看小象优品的停息挂账政策。停息挂账是指当用户因为特殊原因无法按时还款时，可以向小象优品申请暂停计算逾期利息和延迟费用，并将未还金额挂账到下个月继续还款。如果用户想要申请停息挂账，可以按照以下步骤操作：

  • 打开小象优品APP，点击右下角的“我的”图标。
  • 在“我的”页面中，点击“待还账单”选项。
  • 在“待还账单”页面中，找到需要申请停息挂账的订单，并点击右下角的“申请停息挂账”按钮。
  • 在弹出的窗口中，选择停息挂账的原因，并上传相关证明材料（如医院证明、失业证明等），并点击“提交申请”按钮。

    • 这样，就可以成功提交停息挂账申请了。需要注意的是，每个用户每年只能申请一次停息挂账，并且最多只能停息一个月。另外，如果用户申请了停息挂账，在停息期间不能再使用小象优品分期购物。