小橙意怎么查看紧急联系人?小橙意无力偿还可以协商停息挂账吗?

小橙意怎么查看紧急联系人?小橙意无力偿还可以协商停息挂账吗?

小橙意是一款专为年轻人设计的智能理财平台,它可以帮助用户实现理想生活,提高信用评分,享受更多优惠和服务。小橙意的核心功能之一是提供灵活的消费分期服务,让用户可以按月还款,减轻负担,实现消费升级。

然而,有时候用户可能会遇到一些突发情况,导致无法按时还款,或者还款金额超过了自己的承受能力。这时候,小橙意会如何处理呢?小橙意会不会对用户进行催收或者罚息呢?用户又该如何应对呢?本文将为你解答这些问题。

首先,我们来看看小橙意怎么查看紧急联系人。紧急联系人是用户在注册小橙意时填写的两位亲友的联系方式,它们是小橙意在用户逾期还款时的最后沟通渠道。小橙意会在用户逾期超过7天后,通过短信或电话的方式联系紧急联系人,提醒用户尽快还款,并告知用户可能面临的后果。

用户可以在小橙意的APP中查看和修改自己的紧急联系人。具体操作步骤如下:

  • 打开小橙意APP,点击右下角的“我的”图标。
  • 点击“个人信息”栏目,进入个人信息页面。
  • 在个人信息页面中,找到“紧急联系人”栏目,点击右侧的“修改”按钮。
  • 在修改紧急联系人页面中,可以查看和修改自己的两位紧急联系人的姓名和手机号码。
  • 修改完成后,点击右上角的“保存”按钮,即可完成修改。
  • 其次,我们来看看小橙意无力偿还可以协商停息挂账吗?停息挂账是指在用户无法按时还款时,与小橙意协商暂停计算利息和罚息,并延长还款期限的一种方式。停息挂账可以帮助用户减轻还款压力,避免恶性循环。

    小橙意是否可以提供停息挂账服务,取决于用户的信用状况和还款意愿。一般来说,如果用户有以下情况之一,可以申请停息挂账:

  • 遭遇重大灾难或突发事件,导致收入严重减少或中断。
  • 遭遇重大疾病或伤残,导致工作能力丧失或严重下降。
  • 遭遇其他合理且无法预料的困难情况,并能提供相关证明材料。
  • 如果用户符合以上条件之一,并且有诚信还款的态度和计划,则可以通过以下方式申请停息挂账:

  • 打开小橙意APP,点击右下角的“我的”图标。
  • 点击“帮助中心”栏目,进入帮助中心页面。
  • 在帮助中心页面中,找到“停息挂账申请”栏目,点击进入。
  • 在停息挂账申请页面中,填写相关信息,上传证明材料,提交申请。
  • 小橙意的客服人员会在3个工作日内审核申请,并通过短信或电话的方式通知用户审核结果。
  • 如果用户的申请被批准,则小橙意会根据用户的实际情况,制定合理的停息挂账方案,并与用户签订协议。用户需要按照协议内容,按时还款,并保持与小橙意的良好沟通。

    如果用户的申请被拒绝,则小橙意会告知用户拒绝原因,并建议用户尽快还款,避免逾期造成的损失。