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新橙优品逾期收到调解中心短信怎么办？新橙优品逾期会给工作单位打电话吗？

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新橙优品逾期收到调解中心短信怎么办？新橙优品逾期会给工作单位打电话吗？

新橙优品是一款提供消费分期服务的APP，用户可以通过该APP购买各种商品，并按月还款。然而，如果用户逾期还款，新橙优品会采取一些措施来催收欠款，其中包括发送调解中心短信和给工作单位打电话。

调解中心短信是一种法律催收手段，目的是让逾期用户尽快还款，避免进入诉讼程序。调解中心短信通常会显示用户的姓名、身份证号、欠款金额、逾期天数等信息，并提示用户在规定时间内联系调解员进行还款协商。如果用户忽视或拒绝调解中心短信，可能会面临法院传票或强制执行的风险。

如果用户收到调解中心短信，应该怎么办呢？首先，用户应该核实短信的真实性，避免上当受骗。用户可以通过以下方式进行核实：

  • 查看短信的发送号码，是否为正规的调解机构或法院的号码。
  • 查看短信的内容，是否有明确的调解机构或法院的名称、地址、电话等信息。
  • 查看短信中提供的调解员的姓名、工号、联系方式等信息，并与之联系确认。
  • 查看短信中提供的案件编号、欠款金额、逾期天数等信息，并与自己的实际情况对比。

    • 其次，如果用户确认短信是真实的，应该尽快与调解员联系，了解自己的还款情况和协商方案。用户应该诚实地说明自己的经济困难和还款意愿，并尽量争取一个合理和可行的还款计划。用户应该遵守还款协议，并按时还清欠款，以免造成更大的损失和麻烦。

    另外，新橙优品逾期会不会给工作单位打电话呢？根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第三十八条规定，网络借贷信息中介机构及其合作机构在催收过程中应当遵守法律法规和商业道德，不得采取暴力催收或者变相暴力催收方式。因此，新橙优品及其合作机构在催收过程中不得给工作单位打电话，否则属于违法行为。

    如果用户发现新橙优品或其合作机构给工作单位打电话催收欠款，应该如何维护自己的合法权益呢？用户可以通过以下方式进行维权：

  • 记录下来打电话的时间、号码、内容等信息，并保存相关证据。
  • 向工作单位说明情况，并请求工作单位配合提供相关证明材料。
  • 向新橙优品或其合作机构投诉或举报，要求其停止打电话，并赔偿自己的损失和精神损害。
  • 向当地消费者协会或金融监管部门投诉或举报，要求其对新橙优品或其合作机构进行调查和处罚。
  • 向法院起诉新橙优品或其合作机构，要求其承担侵犯隐私权、名誉权、人格权等的民事责任。