羊小咩逾期上门催收怎么办?羊小咩逾期能协商还款吗?
羊小咩是一款提供小额借贷服务的手机应用,用户可以通过该应用向平台借款,并在约定的期限内还款。然而,近期有一些用户反映,因为各种原因导致逾期还款,结果遭到了羊小咩的上门催收,甚至受到了恐吓、辱骂、暴力等不良行为。那么,面对这种情况,用户应该如何应对呢?羊小咩逾期能否协商还款呢?
首先,用户应该明确自己的权利和义务。根据《中华人民共和国合同法》第二百一十四条规定,“债务人未按照约定履行债务或者履行债务不符合约定的,债权人可以要求其承担下列违约责任:(一)继续履行;(二)采取补救措施;(三)赔偿损失。”也就是说,如果用户逾期还款,羊小咩有权要求用户继续履行还款义务,并按照合同约定收取逾期利息和违约金。但是,羊小咩没有权利采取非法手段进行催收,比如侵犯用户的人身、财产、名誉等合法权益。
其次,用户应该积极沟通和协商。如果用户因为特殊原因导致逾期还款,比如遭遇突发事件、收入减少、生活困难等,可以主动联系羊小咩的客服或者催收人员,说明自己的实际情况,并提出合理的还款方案。比如延长还款期限、分期还款、减免部分利息或违约金等。如果羊小咩同意协商还款,用户应该与其签订书面协议,并按照协议履行还款义务。
最后,用户应该维护自己的合法权益。如果羊小咩拒绝协商还款,或者采取非法手段进行催收,用户可以采取以下措施:(一)拒绝履行非法要求;(二)保存证据;(三)投诉举报;(四)诉讼维权。具体来说,用户可以拒绝履行羊小咩提出的超出合同范围或者违反法律规定的要求,比如多付利息或违约金、提供个人信息或财产抵押等。同时,用户应该保存好与羊小咩的通话记录、短信记录、转账记录等证据,以备后用。此外,用户可以向相关部门投诉举报羊小咩的不良行为,比如向工商管理部门、消费者协会、金融监管部门等反映情况,并要求其进行调查和处理。最后,如果羊小咩的行为已经构成侵权或者犯罪,用户可以向法院提起诉讼,要求其停止侵权、赔偿损失、承担法律责任等。