捷信逾期上门催收怎么办?捷信逾期能协商还款吗?

捷信逾期上门催收怎么办?捷信逾期能协商还款吗?

捷信是一家提供消费金融服务的公司,主要为个人客户提供小额贷款。捷信的贷款利率较高,还款期限较短,如果客户逾期还款,会面临高额的滞纳金和违约金。捷信有权对逾期客户进行催收,包括电话催收、短信催收、上门催收等方式。

如果捷信上门催收,客户应该怎么办呢?首先,客户应该保持冷静,不要慌张或恐慌。其次,客户应该核实对方的身份,要求出示捷信的工作证或授权书,并记录对方的姓名、工号、联系方式等信息。第三,客户应该与对方进行理性的沟通,了解自己的欠款情况,表明自己的还款意愿和能力,并尽量避免发生争执或冲突。第四,客户应该根据自己的实际情况,与对方协商一个合理的还款方案,并签订书面协议。第五,客户应该按照协议履行还款义务,并保留好相关的凭证和证据。

捷信逾期能否协商还款呢?答案是肯定的。捷信作为一家合法合规的金融机构,不会采取非法或暴力的手段催收欠款。捷信也明白,客户逾期还款可能是因为遇到了一些特殊困难或突发事件,并不是故意拖欠或拒绝还款。因此,捷信愿意与客户进行友好和诚信的沟通,尽量帮助客户解决还款问题。

如果客户想要协商还款,可以通过以下几种方式联系捷信:一是拨打捷信的客服热线;二是登录捷信的官方网站www.jiexin.com或者下载捷信的手机APP;三是前往捷信在当地的分支机构或者服务网点。客户可以根据自己的具体情况,与捷信协商延期还款分期还款、减免利息等方案,并签订相应的协议。