借呗逾期上门催收怎么办？借呗逾期能协商还款吗？

停息挂账 2023-09-18 1

借呗是一款由蚂蚁集团旗下的花呗提供的消费信贷产品，可以让用户先消费后还款，享受分期付款的便利。但是，如果用户因为各种原因无法按时还款，就会产生逾期费用，并可能面临上门催收的风险。那么，借呗逾期上门催收怎么办？借呗逾期能协商还款吗？

首先，我们要明确一点，借呗逾期是违反了借呗的服务协议，也是损害了自己的信用记录。因此，我们应该尽量避免逾期还款，或者在逾期后尽快还清欠款。如果我们因为特殊情况无法及时还款，我们可以通过以下几种方式来应对上门催收和协商还款：

保持沟通。如果我们收到了借呗的催收电话或短信，我们应该及时回复，并说明自己的还款计划和困难。我们可以尝试与借呗的客服或催收人员进行协商，看是否可以延长还款期限或者降低利息。我们也可以通过花呗APP的“帮助与反馈”功能来联系借呗的客服。

保护自己的权益。如果我们遇到了不合理或者非法的催收行为，例如恐吓、辱骂、暴力、骚扰等，我们应该及时拒绝并报警。我们也可以向相关部门投诉或者寻求法律援助。我们应该保存好相关的证据，例如录音、录像、照片、聊天记录等，以便于维护自己的合法权益。

寻求帮助。如果我们真的无力还款，我们可以向亲友或者专业机构寻求帮助。我们可以向亲友借钱还款，或者向他们寻求心理支持和建议。我们也可以向专业的债务重组或者破产管理机构寻求帮助，看是否可以通过合法的方式减轻或者解决债务问题。

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