建设信用卡联系家人如何投诉？建设信用卡收到律师函怎么办？

建设信用卡联系家人如何投诉？

如果你的建设信用卡被银行或第三方机构频繁联系家人，或者给家人造成骚扰、威胁、侮辱等不良影响，你可以通过以下途径进行投诉：

1.首先，你可以拨打建设银行的客服电话95533，向客服说明情况，要求银行停止联系家人，或者更换联系方式。你也可以要求客服提供银行的投诉渠道，如邮件、网站、微信等。

2.其次，你可以向银行的监管部门进行投诉，如中国银行业监督管理委员会（CBIRC），拨打12378热线，或者登录CBIRC网站进行在线投诉。你需要提供你的姓名、身份证号、联系方式、建设信用卡卡号、银行或第三方机构的名称和联系方式、具体的投诉内容和证据等信息。

3.最后，如果银行或第三方机构的行为涉嫌违法或侵权，你可以向公安机关报案，或者向法院提起诉讼。你需要收集相关的证据，如通话录音、短信截图、律师函等，以便维护自己和家人的合法权益。

建设信用卡收到律师函怎么办？

如果你的建设信用卡逾期未还款，你可能会收到银行或第三方机构委托的律师函，要求你在一定期限内还清欠款，否则将采取法律措施。对于这种情况，你应该注意以下几点：

1.首先，你应该核实律师函的真实性和合法性。你可以查看律师函上的律师事务所名称、律师姓名、执业证号等信息，并与当地司法局或律师协会进行核对。如果发现律师函是伪造或虚假的，你可以向公安机关报案，并向银行投诉。

2.其次，你应该及时与银行或第三方机构进行沟通，了解自己的还款情况和欠款金额，并尽量达成还款协议。如果你有困难无法一次性还清欠款，你可以请求分期还款或延期还款，并与对方签订书面协议。如果对方不同意协商，或者提出不合理的要求，你可以拒绝，并保留相关证据。

3.最后，如果对方真的向法院起诉你，你应该积极应诉，并根据自己的实际情况提出抗辩理由和证据。例如，如果对方没有履行告知义务、没有提供有效借款合同、没有按照约定计算利息和罚息等，你可以据此进行抗辩。同时，你也可以主张自己的反诉权利，如请求对方赔偿因骚扰、威胁等造成的精神损害等。