平安银行新一贷逾期怎么投诉恶意催收?平安银行新一贷说起诉我是真的吗?

平安银行新一贷逾期怎么投诉恶意催收?平安银行新一贷说起诉我是真的吗?

如果你在平安银行新一贷借款逾期,可能会遭到平台或第三方的催收电话、短信、微信等方式。有些催收人员可能会采用恐吓、威胁、辱骂、曝光等违规手段,给你造成精神压力和社会困扰。那么,你应该怎么维护自己的合法权益呢?

如何判断催收是否违规?

根据中国互联网金融协会在2018年3月28日发布的《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》,以下几种情况属于违规催收,可直接投诉:

1.每日催收电话超过3个。

2.催收电话在晚21点到早8点之间打来。

3.用非法软件轰炸借款人手机号码(如呼死你)。

4.未经借款人允许,拨打通讯录好友电话并多次骚扰。

5.用微信、短信等方式恐吓、威胁借款人,或通讯录好友。

6.冒充警察、律师等国家执法机构工作人员,恐吓借款人。

7.曝光借款人信息。

8.到借款人的家或工作单位催收,导致借款人名誉受损。

9.诱导借款人去其他平台借款来还款。

10.逾期后费用高于人民银行规定的24%、36%的年利率。

如何投诉恶意催收?

如果你遭遇了上述违规催收的情况,你可以采取以下几种投诉方式:

1.向平安银行信用卡中心的服务电话转2进行投诉,要求平台处理违规催收,并保留好投诉记录和证据。

2.向中国互联网金融协会(以下简称协会)建设的中国互联网金融举报信息平台进行举报投诉,提供相关证据和联系方式,并关注举报进度和结果。

3.向银保监会投诉,可以登录银保监会官网查询当地的投诉电话并拨打电话对催收平台进行投诉,要求监管部门介入调查和处理。

4.向工商部门投诉,可以通过全国12315互联网平台或当地工商局投诉热线进行投诉,要求市场管理部门查处违规催收。

5.向公安机关报案,如果催收人员涉嫌敲诈勒索、侮辱诽谤、寻衅滋事等违法犯罪行为,应及时向当地公安机关报案,并提供相关证据和线索。

6.向人民法院起诉,如果因不当催收导致借款人或相关当事人合法权益受到侵害,可以采取司法诉讼手段维护自身权益,要求催收方赔偿损失和道歉。

平安银行新一贷说起诉我是真的吗?

如果你的借款逾期超过一定期限,平台或催收方可能会以起诉为威胁,要求你尽快还款。那么,他们说起诉你是真的吗?

一般来说,平台或催收方说起诉你,并不一定会真的起诉你,因为起诉需要花费时间、精力和成本,而且结果也不一定有利于他们。他们说起诉你,往往是为了给你施加心理压力,让你主动还款。

但是,这并不意味着你可以忽视他们的威胁,因为如果你的借款逾期严重,平台或催收方也有可能真的会向法院提起诉讼,要求你履行还款义务,并承担相应的违约责任。如果你被起诉了,你应该及时应诉,并根据自己的实际情况进行合理抗辩。