干货指导协商个性化分期流程步骤教程

干货指导协商个性化分期流程步骤教程

协商个性化分期的依据：

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条 在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

二、注意与银行客服谈判的态度

正确的演示：您好，我因XX而逾期。很抱歉给你带来麻烦。我真的无法一次性偿还这笔债务。根据《商业银行管理办法》第70条，我想与银行申请个性化分期付款协议。之后，这些银行至少给你留下了良好的第一印象，并愿意继续与你沟通，以便有可能与银行签署这一协议。

错误演示：我现在逾期了，因为我因为困难没有钱。根据《商业银行管理办法》第70条，我要求贵行暂停我账户的利息。如果你不帮我，我会向银监会投诉。你认为银行会同意吗?

银行将询问可以支付多少钱以及可以分多少期付款。在此过程中，银行的电话必须接听。如果银行需要证明，银行将通知银行。另一方面，为了防止银行退出，尝试记录。如果是恶意托收，或者银行不同意，请尝试记录。

三、具体申请流程如下：

【1】用户在逾期之后要主动联系银行，先向银行咨询清楚自己的债务情况，包括欠款金额以及利息等费用;

【2】了解清楚个人的债务情况之后，向银行说明自己的情况，告知银行自己是有还款意愿的，但是由于一些原因无法还款，并提交停息挂账的申请;

【3】用户按照银行的要求提交停息挂账的申请资料，等待银行进行回访;

【4】银行会通过回访的形式告知用户停息挂账的审核结果，如果停息挂账申请通过了，银行会告知用户新的债务还款计划;   公众号：曹操解债

四、协商还款的四个步骤：

第一步：告诉银行协商还款，打电话给银行，了解你需要偿还的金额，需要支付多少本金和利息，如果是分期，肯定会有利息，并与银行协商如何计算利息。作为客户，我有权知道这一点。在计算本金和利息后，根据您的还款能力，与银行协商偿还多少期，客户服务将帮助您。

第二步：等待银行的回电。回拨的时间可能不同。例如，浦发可能会当场将您调到专员处。如果银行回电，解释一下你的情况。不要胆小。如果是由于生病、入狱、破产、贫困等原因，可以提前开证，以节省时间。

第三步：银行的第二次回电是告诉你是否成功。总的来说，它是成功的。我们确定三点：多少期，多少钱，减少多少利息。银行也会主动询问你要分多少期。我们必须提前录音，主要是担心银行会违约。我们需要留下证据。

第四步：和银行签订个性化分期协议，面签或电子协议。停息挂账一般7-15天就会有结果，同意后按照协商方案还款，期间不能再次出现逾期，可以保存录音，短信，协议等，直到欠款还清。

最后简单说说网贷怎么商协商

1、主动联系网贷平台，拿出诚恳的态度，向平台表明自身的经济情况，并表明自己的还款意愿，让网贷平台看到用户还款的希望。

2、协商过程中，用户可以适当提供相关的材料证明，如非恶意逾期声明以及表明自己情况的相关证明，有利于协商的成功。

3、面对平台催收积极配合。当网贷出现逾期，如果平台进行催收，用户不要因为害怕而逃避事实，面对这种情况用户一定要主动配合。