代办停息挂账干货协商步骤技巧分享
代办停息挂账干货协商步骤技巧分享
停息挂账依据来自于根据商业银行信用卡业务监督管理办法第70条,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力,且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议,个性化分期还款协议的最长期限不得超过五年。
一、停息挂账有哪几种方式
第一种:线上沟通,符合条件的持卡人,可以直接打电话给发卡行客服,向客服说明自己非恶意逾期,并且告诉自己信用卡还不上的原因然后还要通过银行认可。只要银行认可你的理由,办理停息挂账就成功一半了。
第二、直接前往发卡银行柜台,寻找相关工作人员进行申请。
若是觉得线上办理不够稳妥的朋友,也可以直接前往发卡银行进行相关咨询。需要注意的一点是,停息挂账只是一种民间的叫法,在银行业,通常称这种业务为个性化分期,这一点在协商的时候需要注意,表达不清可能会被银行回绝。
二、停止挂账协商前你需要知道的
1、逾期时间:个人协商逾期1-2个月难度,Z好在逾期三个月时协商!
2、不同银行:四大行难度大,商业银行相对好申请一些!
3、协商人员
信用卡中心客服:编制员工,协商权限6-60期
内部催收:编制员工,部分可协商,协商权限6-60期
外部催收:非编制,大部分没有协商权限,少部分Z多6期
三、停息挂账的操作步骤技巧:
1、整理好自己的债务情况,主动联系银
主动联系银行,明确告知银行自己有强烈的还款意愿,并说明自己为什么无法还清债务,并且想申请个性化分期还款,并提供一些银行所需的证明材料。然后就只需要等银行的回电审核。
2、有一定的收入和还款能力
俗话说的好,救急不救穷,银行同意你的申请,是知道自己可以收回欠款。所以需要你提供各种相信证明,来表明自己有稳定的收入,每个月能够如期还款。
我们一定要保证自己的收入能够覆盖还款的同时,还能支撑自己的日常开销。
3、逾期情况
很多朋友逾期刚几天,都没有被催收就想要申请停息挂账了,这样银行基本上是不会同意的。
四、申请停息挂账四个步骤
1、逾期后主动联系银行
首先联系银行客服,先咨询一下自己的债务情况,总欠款金额、本金、利息其他费用各是多少,先做一个简单的梳理,了解清楚自己的’再无情况。然后致电银行工作人员告知自己的实际情况,因为某种原因实在没有能力一次性还清所有债务,并表明自己是有意愿还款的,这一点很重要!
2、等待回访、提交资料
提交申请后,要等待银行回访,并按照银行要求提交资料等待银行审核,在等待期间可以根据自己逾期原因,比如失业、疾病等先准备好相关证明资料,节省时间。
3、等待二次回访
银行审核资料后,会二次回访告知你是否协商成功,如果申请成功,我们还需要了解还款期数、还款金额、减免利息等,并做好录音。
4、签订协议
停息挂账签订协议方式主要有录音、电子协议、纸质协议等,一般商业银行都是录音的形式,平安银行一般都会使用电子协议,中工农建邮政一般是纸质协议,线上线下都可以,不过最终形式还是以银行为准。
如果你没有100%把握,如果一旦申请失败,后续审查会更加严格,可以试试第三方代办停息挂账。
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