信用卡还不了款怎么回事？还款还重了怎么退回？

信用卡还不了款怎么回事？还款还重了怎么退回？

随着信用卡的普及，给我们现代生活带来了很多的便利，使用信用卡的朋友也越来越多，在使用信用卡还款时可能会出现一系列的情况，那么今天小编就和大家一起聊一聊“信用卡还不了款怎么回事”的问题介绍和知识解答。希望今天的文章对各位有帮助。

一、信用卡还不了款怎么回事

若客户在信用卡还款时还不进去，显示还款失败，很可能是由于以下几点原因：

1、操作还款的时候填写的信息有误，比如信用卡卡号出错，或者持卡人名字不对等等。

2、还款时设备连接的网络不好，导致银行系统没能接收到信号。

3、操作速度过快，导致超时。

4、操作还款的手机内存太满，导致APP运行故障。

5、操作还款的ATM机有问题。

6、网上银行或手机银行客户端、“掌上生活”APP后台系统繁忙，或是正在升级修护当中。

7、转账还款时，资金转出的卡片账户异常或者余额不足。

8、信用卡已经过期失效了，或者卡片已经被注销了。

二、信用卡还款还重了怎么退回

信用卡还款还重了，如果多还款的资金变为了溢缴款，那么用户可以直接将溢缴款取出来。而还款资金没有变为溢缴款，那么用户需要保留还款2次的相关证据，将证据提交给银行后，证明存在重复扣款的情况，银行核实无误后，通常几个工作日还款资金会原路退回。

因此，信用卡还款还重了有以上两种方法可以解决，对于溢缴款虽然可以直接提现，但是部分银行溢缴款取现是需要支付手续费的。

三、信用卡逾期还款后卡片异常怎么回事

信用卡逾期还款后，卡片出现异常状况其实多半就是因为持卡人的逾期行为导致的。因为信用卡一旦逾期，就会被上报央行信用，在个人信用报告里留下不良信用记录，导致个人信用受损。

所以信用卡逾期还款后，账户风险往往会上升，而银行为了进行风控，就很可能会对卡片进行降额或者封卡处理，因此也就导致了持卡人在逾期还款后发现卡片变得异常。

像有些逾期情节严重的，比如逾期了很长时间才还的款，逾期金额很大等等，还很有可能导致卡片被永久冻结，让持卡人无法再使用。

若是不想让信用卡变得异常，那平时就要注意自己的用卡行为，记得按时还款，避免出现逾期情况。若实在无法按时还清，那可以先还上账单的最低还款额，或者申请账单分期，这些都能够帮助客户暂缓还款压力。

以上就是“信用卡还不了款怎么回事”的问题介绍和知识解答，小编希望大家能够养成良好的使用信用卡的习惯，按时还款，遇到信用卡还不了款的情况，多尝试，多检查。

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