信用卡追债电话怎么投诉?试试这四个渠道

  信用卡逾期不还,银行是会打电话追债的,这种追债电话也叫催收电话,很多卡友把这种电话当成骚扰电话对待,想知道接到这种电话是不是可以投诉,以及该如何投诉,下面一起来看看。

  一、信用卡追债电话可以投诉吗?

  是可以投诉,但通常只有遭到暴力催收,投诉才有用。  
  信用卡逾期后,银行是有权利打催收电话追债的,要是欠款人接通电话,随之而来的就是漫天的辱骂与威胁,欠款人不接电话,那么就给其亲朋好友进行电话骚扰等,这些都属于违法的暴力催收行为,是必须得投诉维权的。

  二、信用卡追债电话怎么投诉?

  如果接到暴力催收的信用卡追债电话,可以把通话内容录下来当做证据,然后通过这些渠道投诉:

  1、12321平台

  这个平台是专门受理电话电话轰炸、短信骚扰、爆通讯录等情况的,遭遇暴力催收可在上面进行投诉;

  2、当地银监会

  找银监会投诉打电话可能打不通,可以向银监会在当地的派出机构提出,再以书面形式进行,投诉需要详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。

  3、聚投诉

  民间比较大的投诉平台,像银行这种正规机构暴力催收,在这里投诉比较有用。

  4、黑猫投诉

  新浪旗下的消费者服务平台,要是遭遇暴力催收电话,持卡人可在平台上发帖投诉银行的不规范行为。
  
  总之,要是接到的信用卡追债电话涉及到言语辱骂等,是可以通过上述渠道投诉维权的,但是必须要提供有力的证据。

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