被信用卡催收员天天打电话怎么办?接到催收电话怎么说?
被信用卡催收员天天打电话怎么办?接到催收电话怎么说?
目前社会上使用信用卡的人不在少数,如果按时还款是没什么影响的,但如果还不上欠款就会导致逾期,然后就会产生一系列的后果,比如催收,那么被信用卡催收员天天打电话怎么办呢?一起来了解一下吧。
一、被信用卡催收员天天打电话怎么办
1、直接还清欠款。银行催收人员打电话给你,也是为了收回欠款,只要在收到催收时及时还款,银行就不会再催收了。
2、不要躲避催收。遇到催收人员的催收电话时,一定要接听电话并保持良好的态度,不要和催收人员发生不必要的冲突,更不要换电话号码来躲避催收。
3、和银行协商还款。如果没有偿还能力,可以和银行协商还款,要求银行延长还款期限或者降低利息,但遇到暴力催收的话也可以选择报警来维护权益。
二、信用卡接到催收电话怎么说
持卡人接到催收电话时,不要对催收人员进行语言攻击,要配合他们的催收工作,因为态度不好的话就很容易被定性为恶意拖欠,严重的还有可能被起诉。
如果电话是银行的催收人员打来的,一定要主动说明自己的经济情况,向对方表明自己是有还款意愿的,这样会大大减少被起诉的风险,而且面对催收威胁恐吓的违规行为,可以保留证据,如果走到被起诉的那一步,可以作为沟通的证据。
三、信用卡逾期已经立案了怎么办
持卡人赶紧还清欠款后联系银行。尽量获得银行的谅解,银行收到欠款之后一般都会撤诉的,如果还不上欠款的话,也可以进行协商分期还款,按照银行要求提供相关材料制定合理的还款计划。
在与客服沟通后,到银行网点跟相关工作人员进行协商具体的解决方案,但是在制定新方案的时候一定要根据自己的实际情况来制定,一定要确保自己在协商后能够按时还款。
综上所述,大家对于被信用卡催收员天天打电话怎么办这个问题应该是有所了解的了,建议大家使用信用卡能够做到合理使用按时还款,如果想了解更多信用卡有关内容可以上马蜂保进行咨询。
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