信用卡催收电话是银行的吗安全吗?怎么查询逾期?

信用卡催收电话是银行的吗安全吗?怎么查询逾期?

当今社会上使用信用卡的人不在少数,如果按时还款是没什么影响的,但如果没有按时还上欠款就会导致逾期,然后就会产生一系列的后果,比如催收,那么信用卡催收电话是银行的吗安全吗?一起来了解一下吧。

一、信用卡催收电话是银行的吗安全吗

信用卡催收电话不一定是银行打来的,一般都是安全的。

使用信用卡逾期之后,前期基本上都是银行内部打来的催收电话,银行直接用系统拨打的电话进行催收,在催收多次后持卡人仍不还款的话,银行就有可能会委托第三方催收公司进行电话催收了。

所以逾期时间较长的,通常接到的催收电话都是第三方公司打来的,在接到催收电话之后要询问清楚是不是银行的工作人员,如果不是的话,不要直接与其协商还款。

二、信用卡怎么查询逾期

信用卡可以通过拨打电话、手机网银、央行信用系统等来进行查询。

如果选择拨打电话查询的话,持卡人可以直接拨打发卡银行的客服热线,转人工服务后就可以向客服说出自己的需求,工作人员在核实身份信息后就会立马进行查询。

除此之外还可以登录发卡银行的手机银行,登录后在信用卡界面找到绑定的卡片,点击账单查询选项,页面就会显示全部的账单明细,如果有逾期也会明确标注出来的。

三、信用卡上门催收不在家怎么处理

信用卡逾期之后,催收人员上门调查如果持卡人本人不在家的话,可以联系打电话催收人员重新约定上门时间,也可以选择主动去到发卡银行处理逾期事宜。

上门催收说明逾期的时间不短,这么久没有还上欠款的话,可以联系银行解释自己逾期的原因,并提供相关证明材料让银行审核,通过审核后就可以向银行申请延长还款期限或者降低利息等,一定不要躲避银行的催收。

大家读完文章后,对于信用卡催收电话是银行的吗安全吗这个问题应该有所了解了,在这里还是建议大家合理用卡,尽量不要超过自己的还款能力,如果想了解更多信用卡有关内容可以上马蜂保进行咨询。

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