肇庆；个性化分期协商还款处理操作方法技巧分享教程

肇庆；个性化分期协商还款处理操作方法技巧分享教程

生活中有很多伙伴暂时还不上贷款，从而产生逾期，如果放任不理之后 罚息和利息会极高！这时候不能拒接催收电话，可以找贷款平台进行协商。就申请了停息挂账。
其实停息挂账准确的说应该叫个性化分期，银行并没有停息挂账的说法。
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条要求：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出用卡人还款能力、且用卡人仍有还款意愿的，发卡银行能够与用卡人公平协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

要注意的是，这里有个词是能够，而不是必须。管理条例没有要求银行必须同意分期，所以决定权在于银行，能够给你分期也可以不给你分期。
申请停息挂账的前提条件是已经发生逾期，没有被起诉，现在每个月有一定的还款能力。如果未逾期，能够联系机构说明情况，但是逾期后机构才会给到具体方案及分期的具体期数。双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该用卡人的催收，用卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。虽然有这么一条要求，但现实是残酷的，银行绝不会轻易就答应这些要求。
一、需要满足的条件：
1、有强烈的还款意愿
2、协商后按照协商结果及时还款，并保证不再逾期。个性化分期一般分为2个结果：
减免利息，一次性结清；
分期还款，最多可分60期；
二、协商还款的三种方法
1、将特殊情况证明交给银行，比如，生病、失业、天灾人祸、生意失败、被诈骗等等。但是不是只随便说说而已，是要提供银行要求的证据，比如，住院证明、失业证明、贫困证明等等。
2、当信用卡的还款金额超出自己的还款能力了，将收入证明和流水提供给银行，告知银行短期内，我没有偿还的能力，申请停息挂账。
3、向银行表明自己有强烈的还款意愿，逾期之后千万不要失联，让银行可以联系到你。即便你没有钱还款，导致逾期，也不要失联，给银行一个合理的解释，表明自己不是故意为之。

三、停息挂账需要注意的地方：
1、不能失联、撒谎等。要积极面对银行，表明自己的需求和态度。
2、如实告知现实情况，让银行明白我们的难处。
3、表明有一定的还款能力，持卡人要提供相应的工作证明，流水，证明自己有稳定的收入来源。如果协商成功，有能力还款。
4、接到电话，先确认对方是否是银行工作人员，记下工号。
四、协商还款具体操作方法：

1、整理好自己的债务，主动和银行联系

首先要把自己的债务整理出来，包括，总债务金额，分期的金额，利息和违约金等等。然后，要计算自己可承受的还款金额，把每月收入减去必要的支出，剩下的钱全部还款。这一步很重要，是给银行表明还款意愿的重要一步。最后，主动联系银行，告知你目前的情况，无法还款的原因，收入，以及整理的还款计划。提交申请后，就等银行的电话了。

2、接听催收电话一定要录音 就像我们打客服电话的时候，对方都会进行录音。我们接听催收电话的时候也要记得录音。首先明确告知对方，你已经录音了，然后询问对方的身份，是第三方催收，还是银行催收等等。然后，心平气和地跟他说，你目前的情况，以及原因。并告诉他，你已经和银行在协商中，之后催收电话会明显减少。

3、一定要有理有据，依法依规

接到银行的回访电话的时候，一定要先确定对方是否是银行工作人员，工号等等。进行协商的时候，要先表明自己的还款意愿，然后表示目前自己的收入已经无法覆盖还款金额。同时记得告知对方目前自己的特殊情况，但是不能全额还款。

如果你没有100%把握，如果一旦申请失败，后续审查会更加严格，可以试试第三方代办停息挂账。

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