信用卡催收电话是银行的吗？逾期银行真的会上门催收吗？
正常情况下信用卡用户在生活中使用信用卡进行消费之后，都是需要按时还款的，因为一旦逾期的话，将会造成个人信用不良，而且还会银行或者第三方催收单位催收。很多网友们应该不知道信用卡催收是不是银行打的电话。那么今天小编就和大家一起聊一聊“信用卡催收电话是银行的吗”的问题介绍和知识解答。
一、信用卡催收电话是银行的吗
信用卡催收电话不一定是银行打的电话,也有可能是外包的第三方催收公司，因为银行会根据本身的业务量以及持卡人的逾期情况,来分段外包给第三方,所以持卡人可能会接到非信用卡催收部[门的电话。
商业银行不得将债务外包给没有资质或者有暴力催收记录的公司，所以持卡人若是遭遇催收不合理行为，也是可以进行投诉的。
而根据新规来看,商业银行不得将债务外包给没有资质或者有暴力催收记录的公司，所以持卡人若是遭遇催收不合理行为，也是可以进行投诉的，当然啦，要是按时还款的话,就没有这种遭遇了!
二、信用卡逾期银行真的会上门催收吗
这个还真有可能，毕竟，上门催收也是信用卡催收的常用手段之一，通常在短信催收、电话催收无果后，银行就会要上门催收了。除了会安排银行信贷部的催收人员上门外，还可能会将催收工作外包给第三方催收公司来进行。
不过，也并非所有的信用卡逾期都会上门催收，那些遭遇上门催收的持卡人一般都具有以下特征：
1、没有还款意愿。经常有部分卡友被短信、电话催收后，会通过换手机号码来失联，这种情况下被上门的可能性非常大。
2、逾期时间太长。一般逾期时间超过3个月没有还清欠款的，银行看到短信催收、电话催收没效果，下一步就会安排人上门了。
3、欠款金额太多。上门催收也是要成本的，所以要是欠款几百块，或者是5000以下的，银行通常会选择电话催收，只有欠款本金超过上万元，甚至是达到5万元以上，拒不还款，上门催收是无可避免的了。
三、信用卡催收电话不接后果
1、骚扰家人
虽然信用卡催收只能针对持卡人，是不允许对其家人或者联系人催收的。但是如果持卡人不接催收电话，在联系不上持卡人的情况下，银行会打电话给其家人或者是其它联系人，那么你欠信用卡不还就会搞得人尽皆知了。
2、上门催收
一般信用卡逾期超过30天以上才会上门催收的，但要是一开始就不接催收电话，银行为了确认持卡人是否失联，就会安排催收人员上门去了解情况，这就把上门催收的时间给提前了。
3、被法院起诉
持卡人欠款本金不到5万，要是不接催收电话，逾期时间长，欠款金额大，也还是会被银行起诉的。不过，这种起诉是民事诉讼，虽然不会追究刑事责任，但是法院判决后会让你还款，不还款可能会成为老赖，甚至也是会处罚的。
以上就是“信用卡催收电话是银行的吗”的问题介绍和知识解答。希望今天的文章对各位有帮助。所以，大家平时还是要理智消费，根据自身经济能力去消费，按时还款、避免逾期。
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