长春；停息分期挂账还款协商处理方法教学分享

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停息挂账的一些法律条文，根据商业银行信用卡业务监督管理办法第70条，在特殊情况下，确认信用卡金额超出持卡人还款能力，且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，个性化分期还款协议的最长期限不得超过五年。

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一、停息挂账需要注意的地方：

1、不能失联、撒谎等。要积极面对银H，表明自己的需求和态度。

2、如实告知现实情况，让银H明白我们的难处。

3、表明有一定的还款能力，持咔人要提供相应的工作证明，流水，证明自己有稳定的收入来源。如果协商成功，有能力还款。

二、停息挂账申请条件：

1、已经确认欠款金额明确超出欠款人的偿还能力

2、欠款人要有还款意愿的前提下，逾期之前主动和银行协商沟通

3、提供合理证明材料，银行对于协商申请“个性化分期”持卡人，是需要提交相关材料的，如：实体经营失败，生病住院医学证明，家庭变故当地证明材料等。这些具体到每个银行要求并不同，持卡人申请时切记要提供真实材料，以免被查影响个人征信。以上来看并不是只要还不上款或不想还，或逾期了欠款人就可以申请得到停息挂账的，而且银行一般也不会同意和你协商，但是有些欠款人是因为特殊原因导致了无法还款的话，银行也是会同意的。

三、用卡的钱逾期了还不上怎么办?

1、使用最低还款额功能。

每家银行都会有最低还款额功能，只要还上这最低还款额，银行不会收取滞纳金，也不会影响个人信用。但是，还最低是要收取利息的，每天万分之五的利息，所以，只需还最低，虽然压力会减少，但是会有复利产生，会相对麻烦，也只能做暂时延缓之用。

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2、利用分期功能。

如果还款有压力就可以直接申请账单分期，一般银行都提供3、6、9、12、18、24期的功能，可以根据自己的还款能力选择分期的期数，这样一可以缓解还款压力，二也不会影响信用。

3、更改账单日来延长还款期限。

账单时间不是随便可以更改的，一般来说半年才能改一次，有些银行是一年改一次，有些银行就只能改一次。

4、主动和银行说明情况进行协商。

如果确实因为工作等特殊情况，一段时间无法还上，可以主动致电给银行，说明原因，证明不是恶意不还，确实是有原因，商量能不能延迟还款，千万不要换电话等不理银行，这样个人信用没了，除非以后都不和银行打交道了。

四、申请协商还款方法：

1、逾期后主动联系银行

首先联系银行客服，先咨询一下自己的债务情况，总欠款金额、本金、利息其他费用各是多少，先做一个简单的梳理，了解清楚自己的再无情况。然后致电银行工作人员告知自己的实际情况，因为某种原因实在没有能力一次性还清所有债务，并表明自己是有意愿还款的，这一点很重要!希望能和银行协商个性化分期，可能第一次联系银行不会同意办理，会以各种理由拒绝你，建议你筹钱先还最低还款，没关系，过几天可以多联系几次。银行同意后你可以根据你债务情况和自身还款能力和银行协商怎么分期，一般银行最高可以分5年60期。一般再次协商不要超过3个账单日，如果超过3个月就很难再协商了。

2、等待回访、提交资料

提交申请后，要等待银行回访，并按照银行要求提交资料等待银行审核，在等待期间可以根据自己逾期原因，比如失业、疾病等先准备好相关证明资料，节省时间。

3、等待二次回访

银行审核资料后，会二次回访告知你是否协商成功，如果申请成功，我们还需要了解还款期数、还款金额、减免利息等，并做好录音。

4、签订协议

停息挂账签订协议方式主要有录音、电子协议、纸质协议等，一般商业银行都是录音的形式，平安银行一般都会使用电子协议，中工农建邮政一般是纸质协议，线上线下都可以，不过最终形式还是以银行为准。

成功后，持卡人一定要遵守承诺按规定日期还款，一旦再次逾期，个性化分期协议将会失效，不仅如此，也会增加被银行起诉的风险。

如果你没有100%把握，如果一旦申请失败，后续审查会更加严格，可以试试第三方代办停息挂账。

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