网贷逾期几天会给家里打电话?骚扰家人违法吗?
网贷逾期几天会给家里打电话?骚扰家人违法吗?
为了让逾期借款人尽快还款,网贷平台和银行都会采取各种催收手段。包括打电话,发短信,甚至上门。但让大多数借款人更加困难的是,他们的家庭会收到催收电话。然后很多朋友会问,网贷逾期几天给家里打电话?这篇文章告诉你。
一、网贷逾期几天给家里打个电话?
用户贷款逾期3天以上逾期后,贷款机构可对家庭进行催收。当然,用户在申请贷款时,并没有留下自己的联系人的电话号码,所以贷款逾期后,贷款机构只会拨打贷款人的电话为催收,而不会拨打家庭的电话为催收。
如果用户不想让家人接听催收电话,必须在截止日期后主动与出借机构协商。协商成功后,贷款机构不会给他们家打催收。
按照规定,联系时银行必须规范,不能直接催收他们的家属。如果在电话中辱骂、侮辱,甚至进行人身攻击,就是暴力催收。如果遇到这种情况,要及时记录下来,作为凭证向银行投诉。
第二种是你无法说清楚借款人的债务,但可以让家人告诉持卡人接电话或者主动联系银行,或者通过家人获取持卡人的联系方式。
二、网贷逾期骚扰家人违法吗?
1.平台频繁骚扰家属是违法的,最高可罚款五天或五百元;情节严重的,可以处五日以上十日以下拘留,也可以并处五百元以下罚款;
2.如果平台只是适当联系当事人家属,要求对方督促当事人还款并不违法。
三、网贷逾期骚扰家人怎么办?
1.投诉
不管是什么公司,都经不起用户的投诉。尤其是对于网贷平台来说,更害怕大规模的用户投诉。并且有相关规定明确规定任何催收人或第三方催收组织未经允许不得接触借款人的亲属或朋友,属于软暴力催收。
因此,当借款人家庭受到网贷催收员工骚扰时,借款人可以选择直接向贷款机构投诉。一般进行催收的人都是贷款机构催收部门的。催收的渠道有很多,银监会是其中之一。
2.报警
借款人及家属可收集催收骚扰期间的电话录音和短信截图,找到当地公安机关,直接报警。
3.联系贷款机构。
如果借款人不想小题大做,也可以直接联系贷款机构协商还款。
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