个性化分期协商话术怎么说？光大信用卡协商个性化还款怎么办理？

个性化分期协商话术怎么说？光大信用卡协商个性化还款怎么办理？

个性化分期协商话术怎么说?

1、打电话给人行人工客服。

2、说明逾期原因(比如说疫情)。表明自己有意愿还款。

3、如果银行说没有这项业务。直接说根据《信用卡管理条例》第70条规定。如果你不给我办业务，我就投诉你。

4、要客服工号，准备投诉。如果客服没有那么大权力，就直接不挂电话叫领导来谈。

光大信用卡协商个性化还款怎么办理?

1、知道你欠了多少钱

当我们与光大银行协商信用卡个性化还款计划时，首先要明确信用卡逾期后欠银行多少钱。信用卡逾期欠款包括贷款本金、逾期利息和违约金三部分。通过电话咨询光大银行的相关部门，询问你欠了多少钱。

2、准备逾期材料证明

当我们决定与光大银行协商个性化分期还款计划时，我们应该整理信用卡逾期的原因，如公司破产、家庭贫困、疾病等特殊情况。只要您的认证材料真实有效，银行将同意申请逾期信用卡，因为信用卡逾期是由不可抗拒的力量造成的。

3、个性化分期与银行沟通

当你准备好材料，知道你欠银行多少钱时，你可以以真诚的态度与好沟通，明确提出申请个性化分期还款计划，按照有关规定向银行说明情况，表明还款意愿。

如果你没有100%把握，如果一旦申请失败，后续审查会更加严格，可以试试第三方代办停息挂账。

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