信用卡上门催收合法吗?逾期上门取证流程是什么样子?
信用卡上门催收合法吗?逾期上门取证流程是什么样子?
生活中很多人都遭遇过信用卡逾期上门催收,轻者颜面尽失,重者家庭鸡犬不宁,债务人整天提心吊胆,惶惶不可终日。那么今天小编就和大家一起聊一聊“信用卡上门催收合法吗”的问题介绍和知识解答。希望今天的文章对各位有帮助。
一、信用卡上门催收合法吗
信用卡逾期后,一般是先采用短信催收或电话催收,在多次催收无效后,银行可能会将催收权移交给第三方,第三方催收上门只要在法律许可的范围内,不采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为,那么也算是合法催收了。
不过催收对持卡人的亲人家属进行上门催收是不合法的。根据《商业银行信用卡监督管理办法》,催收仅能对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收。如果碰到上门催收,最好是进行录音或录像,遇到不合法行为及时投诉。
二、信用卡逾期上门取证流程是什么样子
如果持卡人的信用卡逾期情节特别严重的话,银行很可能会上门进行取证,查看持卡人是否有还款能力。
而银行要上门取证的话,一般会先整理持卡人的资料,确定持卡人的家庭地址、工作单位地址,再带上相关资料上门。
而在上门找到持卡人之后,在其居所内拍照取证完成后就会离开。时间一般会控制在20分钟之内,并且工作人员要采取适中语调。工作人员是禁止与信用卡客户发生争吵或肢体冲突的,不能非法进入住宅。
而若是上门没有找到持卡人的话,工作人员可以通过物业、居委会或是邻居来查明客户的居住情况,以确定能够找到持卡人。
在上门取证结束后,工作人员就会根据收集到的资料做出报告,然后提交给相关负责人,并进行备案。
建议大家平时在使用信用卡时一定要注意按时还款,尽量避免逾期情况的发生。若是逾期了,也应该及时把欠款给还清。
三、信用卡上门催收后多久起诉
银行上门催收本身的概率不好说,催收后多久会被起诉,并没有明确的时间规定。但要逾期超过3个月,并且经过银行两次有效催收,或上门催收后仍然不还款,且欠款金额上万的,银行基本是会进行批量起诉的。
若持卡人每个月能主动偿还一部分,主动和银行沟通,表示积极的还款意愿,银行起诉的概率还是比较小。在被起诉前的一两个月,是和银行协商还款的最佳时机,不要错过上岸的机会哦,有什么经济困难就和银行说明。
以上就是“信用卡上门催收合法吗”的问题介绍和知识解答。希望今天的文章对各位有帮助。如果大家对今天的问题还有什么疑问,可以咨询我们的专业老师,他们会给大家专业的知识解答。
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